为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，金兴本着“一切追求高质量，用户满意为宗冒"的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量的原则向您郑重承诺：
一、产品质量承诺：
1、灯具的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对灯具性能的检测，我们诚请用户亲临对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。
二、产品价格承诺：
1、为了保证产品的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：
1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
2、产品交货时，我公司向用户提供下列文件：
①安装总图：
②外购件说明书及制造厂家：
③提供易损件、配件清单，并附送一定量的配件：
④效果图图纸
四、售后服务承诺：
1、服务宗冒：快速、果断、准确、周到、彻底：
2、服务目标：服务质量赢得用户满意，
3、服务效率：保修期内或保修期外如灯具出现故障，供方在接到通知后，技术人员在第一时间与你联系解决，并24小时提供服务，如需要供方现场指导，公司将第一时间派出技术专员到达现场并开始维修，直到工验收完工。
4、服务原则：所有产品保修期为三年，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的灯具损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计，采购清单以合同盖章为准。